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成立物业管理机构后，能否对收益性物业实施招商、招租活动，并明确物业公司与经营者的责任划分？
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◆ 、物业管理公司、大会违反物业管理规定应如何处理？
、使用人未按照物业管理服务合同交纳物业管理服务费用的，物业管理企业可以按日加收应交纳费用３％的滞纳金或者按约定加收滞纳金。
物业管理企业违反物业管理服务合同的约定，应当承担相应的违约责任；造成、使用人损失的，应当承担赔偿责任。
思想沟通能力
从事物业管理服务工作，经常要和、租用人接触。怎样既能维护公司的权益又能把的利益放在**，设身处地为着想，得到的满意，有效的沟通是必不可少的。双方沟通的有效性直接影响着与的关系。这就需要物业管理人员必须具备思想沟通的能力。有效的沟通要讲究语言艺术，能给人一种亲切感，营造一种友善的气氛。同时有效的沟通还要讲究沟通的技巧，消除各种认识误区。如：从感情入手，在短时间内拉近双方距离，融洽感情，打动对方，接受正确的观点。善言沟通能够与对方建立友好的关系。总之，巧用沟通是与建立融洽的关系，做好物业服务工作的基本功。
申报
1、助理物业管理师（具有下列之一）
1）取得本职业物业管理员书后，连续从事本职业工作2年以上，经培训取得结业；
2）取得本或相关大学本科及以上书者。
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